1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop oder direkt per E-Mail der [myDTF.ch by DruckDurst GmbH] mit Sitz in [Rothenburg] zwischen der [myDTF.ch by DruckDurst GmbH] (nachfolgend «Anbieter» genannt) und den Kunden (nachfolgend «Kunde» genannt) abgeschlossen werden. Diese AGB gelten sowohl für Gewerbekunden als auch für Privatpersonen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. myDTF.ch ist eine Marke der DruckDurst GmbH.

2. Vertragsabschluss

2.1. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.  

2.2. Mit dem Absenden der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.  

2.3. Der Kaufvertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande, die in der Regel durch eine Bestellbestätigung per E-Mail erfolgt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer.  

3.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.  

3.3. Die Zahlung erfolgt per Rechnung, sofern nicht anders vereinbart.  

3.4. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

4. Lieferung und Versand

4.1. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen ins Ausland werden mit anderen Tarifen verrechnet.

4.2. Die Lieferzeiten sind abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.  

4.3. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert und eine eventuelle Vorauszahlung wird erstattet.

4.4. Für den Versand gelten die Konditionen und Lieferzeiten der Schweizerischen Post. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch die Schweizerische Post verursacht werden. Massgebend dafür ist das Versanddatum und Uhrzeit.

5. Verarbeitung der DTF-Transfers

5.1. Der Kunde ist verpflichtet, die DTF-Transfers gemäss den vom Anbieter bereitgestellten Verarbeitungsanweisungen zu verwenden.

5.2. Vor der endgültigen Verarbeitung an den zu bedruckenden Textilien muss der Kunde einen Testdruck durchführen, um die Eignung des Textils sicherzustellen.

5.3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Anwendung oder durch fehlerhafte Einstellungen der Textilpresse durch den Kunden entstehen. Dies schliesst insbesondere eine falsche Temperatureinstellung, Druckanpassung oder fehlerhafte Transferzeit ein.

5.4. Die Haltbarkeit eines DTF (Direct-to-Film) Transfers auf der Folie vor dem Transfer hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. den Lagerungsbedingungen. Bei optimaler Lagerung kann ein DTF-Transfer auf der Folie in der Regel etwa 6 bis 12 Monate haltbar bleiben, bevor er transferiert wird. Eingehalten werden müssen folgende Punkte:

– Temperatur: 18-25°C (64-77°F)

– Luftfeuchtigkeit: 40-60%

– Licht: Kühl und trocken lagern, vor direktem Sonnenlicht und UV-Strahlung schützen.

– Luft: Den Kontakt mit Luft minimieren, um das Austrocknen der Tinte zu verhindern. 

– Lagerung: Flach und nicht gerollt oder gefaltet.

Der Nabieter jedoch rät von einer langfristigen Lagerubg der DTF‘s auf der Übertragungsfolie ab.

5.5. Bei unsachgemässer Lagerung kann die Haftung und die Übertragungsqualität der DTF-Transfers jedoch schneller abnehmen. Daher übernimmt myDTF.ch keine Haftung auf ältere DTF‘s also 1 Monat.

5.5. DTF-Transfers, welche der Kunde nicht gegengeprüft haben will, werden direkt ab Datei gedruckt, ohne dass ein Datencheck erfolgt. Das bedeutet, dass weder die Farben noch die Auflösung oder die allgemeine Qualität der Datei vom Anbieter überprüft werden.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1. Gewerbekunden wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.  

6.2. Privatpersonen haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.  

6.3. Der Widerruf ist schriftlich an [DruckDurst GmbH] oder per E-Mail an [print@mydtf.ch] zu richten.  

6.4. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind personalisierte oder kundenspezifische Produkte.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.  

7.2. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.  

7.3. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

7.4. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemässe Verarbeitung der DTF-Transfers durch den Kunden entstehen. Die Haltbarkeit der DTF-Transfers auf bereits gewaschenen Textilien kann nicht gewährleistet werden.

8. Eigentumsvorbehalt  

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters.

9. Datenschutz

9.1. Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen.  

9.2. Die Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellungen und für eigene Marketingzwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist oder der Kunde eingewilligt hat.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.  

10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.  

10.3. Auf diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.  

10.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist der Sitz des Anbieters.

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Diese AGB gelten ab dem 12.08.2024